1.单击手机屏幕上的“设置”图标，进入手机的设置页面。
2.将光标往下拉找到“应用管理”这个选项。
3.单击“应用管理”选项，在弹出的菜单下面单击“所有应用”选项。
4.在出现的全部应用中找到“相机”应用。
5.单击“相机”应用选项，弹出相机的详细信息，单击页面右侧的“清除数据”（也可以尝试单击“卸载更新”重新启用相机）。
6.弹出新的提示框“要删除应用数据吗？”，单击“确定”按钮，清除相机应用的全部数据信息。
7.手机重启。长按手机电源按键，弹出两个选项：“关闭电源”和“重新启动",单击”重新启动“按钮让手机重启。
