视频聊天时,影像在传输过程中会根据网络状态调节画质,如果网络不佳时容易感觉模糊。您可以使用手机相机录一段视频观察清晰度是否并无异常,如果无异常表示并非手机故障。
微信为了节省流量,会使用小分辨率的图像,导致图像比较模糊,这是应用自身设置。
请尽量在光线充足的环境中进行,保持平板稳定,避免频繁晃动。
若仍存在困惑,请备份好数据,携带购机发票前往华为客户服务中心进行检测。
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