建议按照如下步骤操作:;
1.重新开关手机查看手机是否有足够的存储空间;
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部(向左滑动屏幕)-点击相机-清除数据;
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置;