wifi能正常使用，但电脑上不了网，可能是电脑IP错误或者冲突。可以试一下以下的解决方法。解决方法：
1、电脑中有腾讯电脑管家的用户可点击腾讯电脑管家-工具箱-电脑诊所-上网异常-选择上不了网进行修复；
2、直接点击右下角的网络信号-开打网络和共享中心-疑难解答-根据提示点击会自动进行修复错误的IP；
3、或者点击右下角的网络信号-开打网络和共享中心-无线网络连接-选择属性-选择IP4-选择属性-手动输入IP地址(一般IP地址可设置为192.168.1.任意数）。
4、或者再看一下在同一个局域网内有其他人的电脑IP和你的IP一样的。
该设备之所以无法上网表现为路由器故障，原因和解决方法如下故障一：服务器被攻击
解决方法
①立即关闭所有网站服务。
②重装最新的受控端安装包，重新自动设置受控端网站。
③为系统和服务器软件安装最新的补丁。
④检查添加/删除程序里面是不是被人装了其他软件。
⑤为网站目录重新配置权限，关闭删除可疑的系统账户。
