电脑上的Windows键无法使用，可以尝试以下方法解决：
键盘的原因：键盘带有Fn按键，可以试着按Fn+（左）windows键关闭windows键，或者按Fn+（右）windows键启用windows键。也可以尝试按Fn+F12启用/关闭windows键。或者尝试使用键盘上其他非字母或数字的按键，比如购物袋图标、小钥匙图标、gaming标识等。
重启资源管理器：重启资源管理器有以下三种方法，采用任意一种即可。方法一：打开任务管理器，方法：Ctrl+Alt+Del (Del等同于数字键盘的小数点 .) 或者 右击底部工具栏，选择启动任务管理器都可以选择进程，可以使用英文输入法输入explorer.exe快速找到选项，结束此。方法二：右击桌面空白处，选择“任务管理器”即可。方法三：按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器。
注册表原因：从菜单中找到命令提示符并打开，输入 regedit.exe 启动注册表，打开 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer 文件夹，最后重启电脑或者重启资源管理器。
如果以上方法都不能解决问题，建议咨询专业的技术人员或者将电脑送到专业的维修中心进行修理。
