检查你电脑侧边,看是真正内置有光驱……现在很多电脑都没有内置光驱的,如果确实有,点光驱面板上的弹仓键,看是否能弹出,如果可以弹出,那么再次安装电脑官网提供的主板芯片组驱动试试,仍旧无法正常使用的话就是硬件问题,建议送修。