具体解决步骤:
1、桌面空白处点击鼠标右键,选择“个性化”,打开“个性化”界面;
2、选择左侧的“开始”选项;
3、选择右侧的“选择哪些文件夹显示在‘开始’菜单上”选项;
4、将“设置”选择到“开”;
5、“开始”菜单中的“设置”恢复回来了。