win10重置电脑显示两个选项是仅删除我的文件和删除文件并清理驱动器的解决步骤如下： 需要工具：电脑 1、首先，在"开始"上左键单击。
2、然后在"开始 的设置图标"上左键单击，打开电脑设置。
3、依次，在"更新和安全 "上左键单击。
4、依次，在"恢复 "上左键单击。
5、在"开始重置这台电脑"上左键单击。
6、在"删除所有内容 "上左键单击。选择删除所有内容，删除个人文件，应用和设置。
7、在"这可能需要数小时，但会使他人不能轻易地恢复你的已删除文件。
如果你要回收该电脑，请使用此选项上左键单击。删除文件并清理驱动器，这可能需要数小时，但会使他人不能轻易地恢复你的已删除文件。
如果你要回收该电脑，请使用此选项。
8、在"下一步"上左键单击会出现提示，警告！此电脑最近升级到 Windows 10，如果重置此电脑，你将无法撤销升级并且后退到以前的 Windows 版本。
9、然后在"重置"上左键单击。准备就绪，可以初始化这台电脑。重置将会删除，此电脑上的所有个人文件和用户账户，所有应用和程序，然后电脑将重启。
