蓝牙设备连接上电脑但不能用，可以尝试以下步骤：
1. 检查蓝牙设置：确保蓝牙设备已经正确设置，并且已经打开。在设备上，请确保选择正确的蓝牙设置选项，例如“启用蓝牙”或“添加设备”。
2. 检查蓝牙版本：确保蓝牙设备的版本与电脑的支持版本兼容。通常情况下，蓝牙设备需要使用蓝牙4.0或更高版本的技术。
3. 检查电脑蓝牙设置：确保电脑已经正确设置蓝牙，并且已经打开。在设备上，请确保选择正确的蓝牙设置选项，例如“启用蓝牙”或“添加设备”。
4. 检查蓝牙连接：尝试重新连接蓝牙设备。如果设备已经正确设置并打开，但仍然无法连接，请尝试重新启动设备并重新连接。
5. 检查蓝牙连接状态：尝试查看蓝牙连接状态。如果设备处于离线状态，请尝试将其连接到电脑。如果设备已经连接，但无法使用，请尝试重新启动设备并重新连接。
如果以上步骤都没有解决问题，请考虑检查蓝牙设备的硬件问题，例如设备是否连接到电脑的正确接口或设备是否已损坏。如果问题仍然存在，请考虑联系设备制造商或电脑制造商以获取帮助。
处理方法：
1. 检查蓝牙适配器是否已经正确安装，并确保它处于启用状态。
2. 检查蓝牙设备是否正确连接到电脑，并确保它处于可用状态。
3. 尝试重新安装蓝牙驱动程序，以确保它是最新的。
