答,那这个就说明是软件本身问题,您先这样,您先看设置里面是否有关闭,
如果说没有关闭的情况下,您可以直接卸载进行重装,我觉得应该是卡bug了,
应该是,去官网下载最新版本,然后进行安装,可能老版本有bug,新版本能够修复这个状态