1、 在电脑开机后，看到DELL的启动画面的时候，在看到右上角出现F2和F12的提示后，按F12键。如下图：
2、 进入F12以后，用下箭头把高亮光标移动到Diagnostics上面，然后按回车键
3、 第三步我们将看到一个蓝底白字的界面，这就是dell的自检程序，它不仅可以判断硬盘，还可以判断屏幕、内存等是否正常。在这个过程中，大家不用操作，让程序自己运行即可。
4、 值得注意的是，在检测屏幕的时候，需要我们按一下"Y"键，也就是YES确认的意思，代表你看到了颜色条状显示：
5、 按完Y以后，大家做的还是等待，这个要看大家电脑的配置，内存越大，时间可能就越长，一般在5-10分钟。如果没有出现问题的话，我们会看到下一个图（注意红颜色框里显示），如果没有问题，就可以关机了，不需要继续那个30分钟的测试了。
6、 那么如果硬盘有问题的话，那么会出现什么状况呢？当硬件出现故障的时候，程序会给出一个错误代码：ERROE CODE0141 .我在这里只是举一个例子，0141的代码表示没有发现硬盘，另外几种代码我也会给大家贴出来！如图：
