可能出现了音频输出问题。
新买的电脑可能还没有设置好音频输出设备或者是音频输出设备连接不好。
同时，可能出现了音频驱动的问题，导致音箱无法正常工作。
可以尝试在电脑的设置中查看音频输出设备和音量控制；检查音箱连接方式是否正确，可能需要更换音频线；在设备管理器中更新或重新安装音频驱动程序。
若以上方法均未解决问题，则需要联系售后服务进行检修或更换。
音响连接电脑没有声音原因：
1、音箱接线断了或分频器出现异常：需要更换新的音箱接线。
2、声卡驱动异常：声卡驱动程序被禁用，声卡驱动程序被损坏，重新更新驱动。
3、扬声器引线断了：这种编织线不易购买，可以用稍长的软导线替代。
4、电脑插口接触不良：需要更换接口。
5、音箱输出数据线插反了：把数据线拔出再正确插上就行了。
