苹果电脑播放器发生未知错误（苹果电脑视频无法播放怎么解决）

出现这种情况，是因为用户在使用播放器的同时开启了某些广告拦截软件（比如“ADSafe 净网大师”等）所致。由于这些广告拦截软件往往都是默认开机启动，以保证过滤效果，所以当用户再开启播放器时，就会的遇到31000错误代码。

解决方法：先关闭暴风影音，然后将广告拦截软件退出（请注意，不是关闭，而是完全退出），重新启动暴风影音即可。