这种情况一般是宽带帐号、密码有错误,或者宽带欠费导致的。 先确定自己有没有欠费 ,然后再看看密码 有没有错,实在忘记可以打10000号修改的。把设备重新启动一下,另外重新拨号,输入密码是要区分大小写和空格键。如果是路由器,直接连接,不用拨号。