原因是网银盾管理工具没有自动运行造成的。
解决方法如下: 用控制面板或者软件管家把电脑上跟建行有关的全部卸载,重启电脑。在建行网站下载“二代网银盾组件”,然后安装。插上网银盾,用刚安装的建行“网银检测工具”检测(检测不到网银盾)。右键单机“我的电脑”——“设备管理器”——找到网银盾的那个,就是打问号的那个。右键单机,选择“安装驱动”。上一篇:建行网银盾无法识别怎么办
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原因是网银盾管理工具没有自动运行造成的。
解决方法如下: 用控制面板或者软件管家把电脑上跟建行有关的全部卸载,重启电脑。在建行网站下载“二代网银盾组件”,然后安装。插上网银盾,用刚安装的建行“网银检测工具”检测(检测不到网银盾)。右键单机“我的电脑”——“设备管理器”——找到网银盾的那个,就是打问号的那个。右键单机,选择“安装驱动”。