这种情况下,建议你还是先到设备管理器里看看是否识别到u盘了,如果识别到了,那就在到磁盘管理里看看有没有识别到容量和分配盘符,如果识别到容量,没有盘符,那么可以手动分配盘符试试,如果容量都没有,那就只能量产一下试试,要是还不行,那就换u盘吧。