第一个原因可能是硬件方面的,先插上耳机试一下有没有声音,一定要插对,如果没有声音,可能是电脑音频输出接口损坏了,最好找专业人士进行维修。
2如果电脑没有声音有小喇叭的话,可能是小喇叭被静音了,检查一下,右键选择音量控制,把全部静音上的对勾去掉即可。