去年疫情期间，为响应国家号召，很多公司开始要求员工进行居家办公，既节省了办公区域租赁成本，同时也起到了居家隔离，防范疫情的效果，一举两得。其实对于部分从事计算机行业的人，或者经常出差在外的人来说，基本离不开笔记本电脑。而一台好的电脑能有效的提高劳动者的产出，为企业带来更多直观的效益。评价一台电脑的好坏，不仅要从其质量配置上看，还要看其系统稳定性。而对于电脑来说，最常见也最让人崩溃的故障莫过于黑屏了。那么，当电脑出现黑屏的时候，我们应该怎么办呢，下面我们以戴尔笔记本电脑为例，给大家做详细指导。
首先，电脑出现黑屏的原因通常是多方面的，需要一步步慢慢进行排查。开机就黑屏的话，我们先要检查其电源供应。有些电脑长时间不使用，电池电量耗尽出现亏点电的情况，开机之后就会出现黑屏，这时我们需要插上电源持续充电半小时左右再开机尝试。
如果在能确定电池无故障的情况下，需要进一步排查内存是否松动，这个时候需要把笔记本后盖拆开，把内存条进行插拔之后，再次尝试开机看是否能正常进入系统。
如果以上故障都能排除，那么我们需要直接排查硬件问题了。按开机键之后，迅速反复按F8按键，进入系统自检模式，系统会自动检查各硬件配置是否存在故障，然后显示出相应的故障代码，我们可以根据对应的显示信息判断是否硬件存在故障。
如果硬件完好，大概率就是系统问题了。系统引导出现故障或者系统崩溃。这个时候我们需要使用系统盘还原系统，或者重新安装系统了。关机重启能解决百分之八十的软件故障问题，重装系统能解决百分之99的软件故障问题。
