一般小米电视关不了都是出现了系统错误所导致的，可以直接关掉电源，稍等半个小时以后再重新的启动一下。
1.检查遥控器的关机按键以及其它按键是否正常。
1）如果其他按键功能正常，电视无法关机可能是遥控器的电源键坏了，请您将遥控器申请售后；
2）如果其他按键也不正常，检查遥控器电池电量，使用蓝牙遥控器的话，重新绑定蓝牙遥控器；
若使用红外遥控器的话，把遥控器接近电视红外接收器位置1米内重新关机。
2.通过电视的按键关机。在电视、分体主机的机身，会有开关机按钮。
3.如果电视的按键也无法关机，建议您联系客服申请上门检测。
