手环收不到消息推送,需要检查手环的设置,以及确认手表与手机蓝牙是否正常连接。
检查手机收到微信、短信等消息后,手机通知栏(手机从上向下滑动屏幕)是否能看到未读消息。只有手机通知栏能呈现的未读消息,才会推送到手环上。
如果手机收到消息时通知栏没有提示,请在手机设置里查看消息的通知权限是否被关闭。
手机进入 设置 > 通知中心 > 微信,开启 允许通知。
可能手环和手机没有正常连接,或是消息推送功能没有开启等诸多原因。建议如下操作:
1、检查手环和手机蓝牙连接正常,通过app数据同步正常。
2、开启消息推送:打开华为穿戴app,进入设备界面,点击穿戴设备图标,打开需要推送的软件的开关。
3、在勿扰模式下消息不会推送。可以打开华为穿戴app,进入设备界面,点击穿戴设备图标,关闭勿扰模式。
4、推送到手机状态栏的信息才可以推送到手环。确保消息可以推送到手机的状态栏里。以Mates为例,在设置>通知栏和状态栏>通知中心,允许消息通知。
5、安卓机要确保华为穿戴app在后台运行,建议将app加入到受保护的后台应用,以Mates为例:设置>全部设置>受保护的后台应用。
6、手环和手机蓝牙断开时收到的消息,重连之后可能不会推送。