建议你换一个WiFi,试试能不能连接。(可以和邻居说一下情况,暂时借用一下)如果能连接,那就是路由器的问题,重新设置或者更换路由器即可。
如果邻居的WiFi也连不上,那就是电视的问题,直接申请小米的售后服务,让售后帮你维修解决。