1.
请确认手机使用的是否为原装膜,如果使用了非原装贴膜,由于非原装贴膜未经过兼容性测试,可能影响到手机传感器功能。建议将贴膜去除后查看是否恢复使用。
2.
若手机有安装第三方通话软件,建议先卸载软件,再观察是否恢复使用。
3.
请查看屏幕是否有污渍,如果有污渍可能影响到传感器功能,建议使用软布将屏幕擦拭干净后使用查看。
4.
如果使用耳机通话、免提通话、蓝牙通话,这些状态红外功能不会生效,屏幕靠近(离开)耳朵不会熄屏(亮屏),可以切换至听筒通话方式测试。
1.首先点击进入手机的拨号应用。
2.然后点击拨号界面下方的菜单键。
3.再点击进入“电话设置”选项。
4.接着点击进入“来电时状态”设置选项。
5.最后关闭“启用距离感应器”选项,就可以防止手机在通话时自动关闭屏幕。
