需要具体问题具体分析，但一般情况下，可能是电视的背光灯泡损坏了，需要更换。
也可能是电视的内部出现了故障，需要打开电视进行维修。
目前市面上也有一些专门维修电视的技术服务商，可以寻求他们的帮助。
1.
建议把视频连接线拔掉重新插好。
2.
可以把兼容性比较差的软件删除掉,选择其他兼容性比较好的软件,这样就可以解决有声音没图像的问题。
3.
可以把小米电视关了重新启动或者开启遥控器的开屏键。
4.
可以联系小米售后人员进行维修。
5.
电源板带不动负载导致背光板无法使用,造成黑屏,因为背光源需要一千V左右的交流电压,但是电源本身是一个逆变的过程,所以,如果功率不够了,即使背光板是好的,也会造成黑屏的故障。
