小米返修率非常高。由于小米11搭载的骁龙888处理器发热量很大,并且在升级最新的操作系统之后会有大面积WiFi模组以及流量模组掉线的情况,导致小米公司不得不宣布,只要在保修期内的,小米是因为这三种情况返修的话,直接更换新机子,所以说现在的小米11返修率非常高。
小米的返修率在整个手机行业中处于较低水平。根据市场研究机构Counterpoint的数据,2019年第三季度,小米的返修率为1.8%,排名第七位,远低于一些品牌如华为和苹果的返修率。小米在质量控制方面一直非常注重,采用了严格的生产流程和品控体系来确保产品质量。此外,小米也提供了完善的售后服务,包括7天无理由退换货和一年免费保修等。