检查遥控器是否正常工作，如果遥控不能正常工作的话，可以通过调节电视音量来控制声音。如果问题还没有解决的话，建议申请售后。
网络机顶盒设置网络的步骤：先了解一下遥控器的按键，上面有上下左右，还有一个返回，OK这几个键是比较常用的。在操作之前要把机顶盒电视机连接好；
用遥控器移动到设置的位置点击一下【OK】；
进入设置界面后依次点击【网络设置】----【网络设置】。因为WIFI有密码点击进入这里。如果没有密码只需要自动选择就可以了；
进入以后点击【WIFI链接】；
在选择连接方式的时候可以选择【自动获取】或是【静态地址】。自动获取就和手机上连接上样的会提示几个无线路由器再点击连接输入密码就可以正常连接了。静态地址需要知道无线路由器的网段,网关，还有DNS之类的。不过在正常连接的时候还会出现要输入密码的提示；
连接成功以后记得要测试一下看一下网络通不通。如果都是通的则可以看网络电影了。
