1、清除数据:在设置中点击应用设置,再点击应用管理,选择电话服务,点击清除数据。

2、关机重启:可以尝试关机重启试试。
3、恢复出厂设置:在设置中点击我的设备,点击恢复出厂设置,需要备份好数据,再恢复出厂设置。