处理办法如下。
1、检查WiFi密码是否正确
选择WiFi的名称，然后按遥控器上的“右键”，然后选择“忽略此网络”，然后重新输入密码。
2、开启路由器的DHCP功能
如果关闭了DHCP，则小米电视/小米电视机将无法自动获取IP地址。
3、检查路由器是否限制更多终端访问
如果您的路由器仅允许将白名单设备访问WiFi，请将小米电视/盒子的MAC地址列入白名单，然后尝试重新连接。
4、检查小米电视/盒子是否可以连接到其他WiFi（例如移动热点）：
如果可以连接，请重新启动或重置路由器；否则，请重新启动。
如果无法建立连接，请将小米电视恢复为出厂设置，然后尝试再次连接到WIFI。
5、距离太远或隔墙也会影响小米电视连接WiFi的信号质量
