解决办法有:
换一个充电器或是充电线试试。
擦拭一下两个金手指试试,因为有可能被氧化了。
还是不行的话,可以把手环放入热水中浸泡一下,擦干以后再试试连接充电器。
如果以上方法试过之后还是不行的话就只有拿去售后修了。