三星手机转换头用不了

三星手机若手机无法切换到后置摄像头，建议您：

1.重启手机尝试。

2.设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-照相机-清除数据。

3.卸载下载的第三方软件后观察。

备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。

4.若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。