三星安装向导已停止怎么办

1、手机关机，同时按住【音量上】+【HOME键】+【电源键】开机，进入recovery。

　　2、进入后，用音量键移动光标，用电源键确定。

　　3、选择【WIPE DATE/FACTORY】和【WIPE CACHE】，并确认。

　　4、执行完毕后，选择【REBOOT SYSTEM NOW】确定。

　　5、重启手机即可。