苹果的产品可以在苹果官方零售店、授权维修服务提供商，以及通过官方网站进行保修服务。苹果官方零售店提供全面的售后保修服务，顾客可以直接前往店内咨询和维修。同时，苹果还通过授权维修服务提供商扩展了售后服务网络，消费者可以根据自身所在地地理位置，找到附近的合作维修商进行维修。
此外，苹果官方网站也提供在线保修申请，用户可以在网上填写保修申请表，并按照指示进行后续操作。总之，无论是线下还是线上，苹果提供了多种途径让消费者可以便捷地保修产品。
如果是国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买，如果选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，需要携带购买时所开的发票，虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换
