1. 登录苹果官网，进入“我的订单”页面。
2. 找到需要退货的订单，点击“退货”按钮。
3. 选择退货原因，填写退货申请表。
4. 提交申请后，等待苹果客服联系确认退货。
5. 若确认退货，苹果客服会提供退货方式和地址。
6. 根据苹果客服提供的地址，将商品寄回苹果。
7. 苹果收到退货商品后，会进行检查，确认无误后将款项退回原支付方式。
注意事项：
- 退货商品必须是未使用、未拆封、未激活、无损坏的原装商品。
- 退货时需要提供订单号、收据等相关信息。
- 退货运费由消费者自行承担。
- 苹果会在收到退货商品后7个工作日内处理退款。
