答：苹果11屏幕反应迟钝的原因及解决方法如下
1、苹果ios系统与安装的APP发生冲突导致系统卡顿
解决方法：强制重启，按一下音量上键，再按一下音量下键，然后长按电源键直到出现苹果图标后松手即可。
2、屏幕排线或者触摸层短路
解决方法：通过压排、更换触摸层修复触摸，若严重损坏，只能更换整屏。
3、主板触摸芯片、触摸连座、cpu、板层线路短路
解决方法：由于iphone11也是双层主板，需要通过加热分层，再进行芯片补焊、重植、板层飞线的方式修复
原因分析和排查：
检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.
若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.
更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.
若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
