如果您的苹果手机不能锁屏，可能存在以下一些常见问题和解决方法：
1. 检查按键和设置：首先请确保您的锁屏按键（通常是侧边或顶部的电源/锁屏键）没有损坏或卡住。如果按键没有问题，前往设置菜单检查锁屏设置是否正常。您可以尝试调整自动锁屏的时间设置，或者重置锁屏密码。
2. 检查电源按钮和触摸屏幕：您可以尝试轻触电源按钮或使用其他手指尝试操作触摸屏幕。有时候在触摸屏幕上形成的污垢或水滴可能导致无法正常锁屏操作。
3. 检查设备设置和约束：如果您无法锁定苹果手机，可能是因为启用了某些约束或限制，例如家长控制或设备管理策略。前往设置->通用->约束和设备管理，检查相关的设置并进行调整。
4. 重启手机：尝试通过长按电源按钮，然后滑动来关机，然后再次按下电源按钮来重新启动手机。有时候简单的重启可以解决暂时的锁屏问题。
5. 升级软件：检查您的手机是否有待安装的软件更新。有时候更新可以修复软件问题，包括锁屏相关问题。
6. 还原出厂设置：如果以上方法都无效，您可以尝试将手机恢复到出厂设置。请注意，此操作将清除所有的数据和设置，因此请先备份重要的数据。在设置中选择"通用"->"还原"->"抹掉所有内容和设置"，按照指示进行操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果的技术支持或授权服务中心，寻求专业的帮助和进一步的调查。
