1.确认插入的sim卡是否和手机匹配。
2.检查sim卡摆放的位置是否正确；取出sim卡重新插入尝试。
3.若是双卡手机，请检查sim卡是否激活。操作：设定-（连接）-sim卡管理器-激活需要使用的sim卡。
4.若无效，建议更换其他sim卡尝试，排除是否为sim卡问题。
5.若仍然无法识别sim卡，请连接wlan网络，进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
1.
如果是通过手机ota升级或者没有越狱的手机直接点击itunes的升级按钮,那么手机不会清楚数据,电话本是依旧存在的。
2.
而如果是点击了恢复按钮来刷机升级的话,那么数据会全部清空,这个时候,如果之前没有备份过手机的数据,那么电话本是无法找回的,如果之前通过itunes或者icloud备份过,那么再激活手机时点击恢复iphone即可恢复数据(数据里包括电话本),或者连接itunes,itunes会自动弹出询问是否需要恢复备份的按钮。
