可能是手机开启了静音模式或者勿扰模式了,解决方法如下:
一、打开来电声音。
1、打开手机设置,点击声音与触感。
2、向右拖动声音按钮开启铃声即可。
二、关闭勿扰模式。
1、打开手机设置,点击专注模式。
2、点击勿扰模式。
3、关闭勿扰模式即可。