1、首先查看你的手机有没有开启声音或者是声音调节的很小，有没有在静音模式下。
2、看看你手机所看的视频是不是本身没有声音的。
3、看看你手机上其他软件可以播放声音吗？
4、什么时候发生的，以前出现过这种情况吗？
5、你有没有点进视频看？有没有把视频上的声音打开？如果你的手机在开启了声音的情况下，微信看视频没有声音，但其他软件有声音，就说明是你微信上的问题，如果其他都没有，就说明是你手机问题。如果是微信问题的话，你在没有用耳机的情况下，你看看你看的视频是不是在朋友圈里别人发的视频？如果是别人发的视频，你没有点进去看，它只会看到有画面但是没有声音的。还有就是看一下其他视频是不是也没有声音。还有就是你看视频的时候有没有打开视频中的声音。如果都没有建议把微信卸载重下。如果是手机问题，建议去手机店维修一下。
