一、先试试强制重启。
下面是各个型号的iphone的强制重启方法。
如果是内存不足引起的白苹果，这一步基本没用。
因为白苹果的根本原因是内存不足的话，系统开机读不到全部的加密信息。（苹果的高安全性的体现）
然后就一直循环在开机过程里。
二、还是卡在开机界面，就去苹果官网下载itunes，然后在电脑上打开软件，最好用原装数据线连上手机，重复强制重启的步骤，开始更新。
这一步基本上就是打苹果客服电话会教你的方法。
这里面有几个点。
一个是itunes要下最新版的，数据线最好用原装的，然后还有最最关键的一点。
