因为你的系统以前购买的是之前的人的苹果ID,你的是没有购买过的,所以升级不了。
你可以去刷个Lion版本的系统,拿你的苹果ID来下载,再U盘安装os10.11.6,一步步升级。
只要你有购买ID记录,随时挑你ID下载过的不同版本的系统来下载