、可能是激活方法错误，在手机设置 > 信息和设置 > FaceTime 中关闭 iMessage 和 FaceTime，然后将其重新打开。
2、更新到最新版本的 iOS。
3、确保可以正常连接到互联网。请使用标 Wi-Fi 网络，并且确保 Wi-Fi 网络是可以连接的。
4、把手机的apple id删除，重新输入登陆一下。
5、确保功能未被限制：设置 > 通用 > 访问限制 > 把iMessage开启。
6、在设置 > 通用 > 日期与时间中，确保“自动设置”已打开。如果“自动设置”已打开，但显示错误的时区，请关闭“自动设置”并选取正确的时区、日期和时间。然后再打开“自动设置”。
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