这个问题并不是单个问题,不可能有单一明确答案。
一:首先要明确什么叫信号问题,明确这点之后,就会发现其实iPhone大多数所谓的信号问题根本不算做问题
比如在同样位置,iPhone比别人信号格数少,这就不是问题,信号格数并不是任何有意义的标准
比如在弱覆盖或者干扰大的场景下,丢包率高,其实并不一定是问题。只要在信号强度或信噪比满足一个最低标准的前提下,手机的通信可靠性满足一个最低标准,那么手机也是合格的。这个标准可能没有成为行业标准,但运营商一般都有入网验收标准,以这个为参考。如果网络环境没有达到这个标准,手机出现性能问题,那么责任在运营商。目前中国的网络覆盖率比其他国家要高,但质量非常一般,基站的标准比较老旧,不支持高速率,用户又多,导致拥堵情况日渐严重。最近一直在吹的4G降速,其实没有降速,只是拥堵的情况严重后,加上媒体一吹,引发啥都不懂的用户集中吐槽而已。
由于用户使用了设计不良的金属手机壳等配件,导致干扰天线,那这个是用户的责任。
如果在同等弱信号环境下,iPhone的天线增益、基带信号处理能力等原因导致iPhone性能和别家手机有差异,那么这是客观存在的差异,但仍然像我之前说的,如果手机在满足最低标准的网络条件下,通信可靠性达到要求,那么这些差异就只能算是可以接受的差异,而不是“问题”。
普通用户的理解力,只能理解两个手机在同一位置,视作同一环境,而无法判断手机是否连在同一运营商同一基站同一频点下,双卡状态下这个问题会非常复杂,手机可能客观不支持某些复用条件,在用户看来这都是性能差异。而且用户的关注力是有偏见的,先接受了iPhone信号差这个看法,那么用户会非常注意iPhone没信号的时候,而无视别人没信号,iPhone反而有信号的场景,这种情况少,但的确是有的。
至于iPhone客观的信号问题,产品历史上闹的比较大的有几次:
iPhone 4因为天线设计导致用户攥太紧会干扰天线。这个根据乔布斯亲自开发布会的洗法,iPhone 4的客观天线性能是可以的,运营商反馈的掉话率更低。不过既然手持会影响接收,送你们个手机壳吧。
iPhone 5因为换了铝合金外壳,而且早期黑色十分容易掉漆,很多用户买了金属边框,这种金属边框套一整圈,自然把信号吸得一点不剩,反过来怪手机不好。