解决方法：1、玩家首先要检查网络问题，网络不稳定和延迟都有可能导致玩家手机黑屏，所以玩家在手机出现黑屏的情况更换网络再次尝试。
2、可能在后台开了语音通话，有些手机在语音通话的时候过一段时间就会自动关屏，所以需要玩家关掉语音通话再进行尝试。
3、也有可能是王者荣耀自身出现了问题，当玩家在线数量过多的时候，服务器可能出现负荷超载的情况导致手机黑屏。出现这种问题玩家就只能退出游戏等服务器修复好再重新进入了。
4、手机运行内存问题，当手机开多个软件同时运行的时候，就会出现手机运行不足的情况，导致游戏进不去黑屏的情况，出现这种情况，玩家首先要清除后台运行的软件，然后再检查手机的存储空间是否允许带动王者荣耀这款游戏，当一切准备就绪在从新启动游戏进行尝试。
