首先打开iTunes的支持页面，在此网页点击申请退款。然后点击右下角的“技术支持”，会跳到退款界面，再点击“联系iTunes Store 支持”。申请退款界面
一、申请退款条件
1、提供订单编号
2、必须在购买后90天内提出申请，逾期无效
二、退款步骤
步骤一：查询订单编号
要申请退款，首先需要知道你购买的应用程序的订单编号，对于每一次购买程序，App Store都会生成一个订单编号，因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。
1.运行并登录iTunes，依次点击：“iTunes Store“。
2.点击左上角你登陆的帐号，输入Apple ID和密码，然后点击“显示账户”。
3.这时候会跳转到账户信息的页面，点击 “购物记录”旁的“显示全部”。
4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头。
5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单，同时右上角有“订单号”，请把它记好。
步骤二：通过iTunes Store技术支持，申请退款
1.打开苹果的iTunes支持页面，在此网页申请退款。
2.点击“联系iTunes Store支持”
3.点击“购买、账单与兑换”
4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”
5.点击跳转页面中的“电子邮件”
现在终于来到“联系选项”：填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。
