这是因为苹果官网只能查询18个月之内的。
1、在苹果官网页面中查询,在电脑中的浏览器中打开苹果官网,点击页面中的“在线商店” 链接。
2、随后找到线商店页面右上方的“我的帐户”选项,点击帐户以后,在弹出选项点击“查看订单状态”。
3、然后根据当时在线购买时所使用的信息来查询,可以通过自己的 Apple 账号,或是当时在线购买时的订单号和电子邮件。
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2、随后找到线商店页面右上方的“我的帐户”选项,点击帐户以后,在弹出选项点击“查看订单状态”。
3、然后根据当时在线购买时所使用的信息来查询,可以通过自己的 Apple 账号,或是当时在线购买时的订单号和电子邮件。