苹果手机一直正在安装是 为什么（苹果手机更新一直显示正在安装）

出现这样的问题，一直显示在安装，点击还进不去，按住抖动后没有小叉，删除不了，重新进入商店后找到这个程序，显示已经安装成功，点打开后能正常进入程序，后来关机重启后一切正常了，推测可能是下载安装成功后显示出问题了。可以咨询苹果官方客服。