重启是iPhone比较严重的故障，主要分为两类原因，一个是软件原因，也就是系统bug，比如之前很强盛的11系统重启问题，一个是硬件问题，往往是主板基带。
2、通常苹果genius bar天才吧遇到这个情况，首先执行刷机操作，这是规范要求，也是实际中可以解决的方法，往往故障会在激活后消失，你刷机后故障重现，售后给你办理返厂，也是符合规定的操作。
3、其实偶发重启是非常头疼的问题，往往是主板基带问题，这个都是要换主板才能解决的问题，很多人没有在保修期或者买了水货出现这个问题，换一块主板两千多，X的话更贵。在保修期内发现手机主板故障问题是最好，可以售后解决。
