如果您的苹果11手机自动锁屏后没有反应,可能是以下原因之一:
1. 操作系统出现故障:尝试重新启动您的手机,这通常可以解决操作系统故障导致的问题。
2. 电池电量过低:如果您的手机电池电量过低,它可能会自动进入睡眠模式。请将手机连接到充电器上并等待几分钟,然后再尝试开启屏幕。
3. 触摸屏幕故障:检查您的手机是否有触摸屏幕故障。您可以通过轻轻敲击屏幕或者按下Home键来检查屏幕是否有反应。
4. 硬件故障:如果以上方法都无法解决问题,那么可能是硬件故障导致的。建议您将手机送到苹果授权维修中心进行检修和维修。
希望以上信息可以帮助您解决问题。