原因及解决办法:
1.
可能是手机硬件的问题,需要去做硬件维修。 如果是系统原因,那么我们先把手机关机重启一下试一试。
2.
如果不行,可以用还原手机设置功能试一试。
3.
输入手机的密码,开启手机的重启功能即可。