1、iPhone插耳机没有声音可能由耳机插头或耳机损坏所致。 2、剩下可能出现问题的地方是耳机插孔和耳机本身，耳机插孔触点损坏可能导致耳机没有电信号但是可能性不大，原因在于手机可以识别耳机插入。 3、最有可能的原因是耳机插头附近耳机线断开，该处断开才可能导致两个耳机同时无声。
建议解决办法： 1.用笔芯拨一下耳机插孔，将里面的金属片弹回。 2.可以拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔(插头或插孔可能氧化)，再插入试试。 3.将手机关机重新启动，假如依然不行便备份文件，将手机恢复出厂设置。 4.假如还是不行即机器因碰撞摔导致扬声器内电路损坏，建议送去苹果维修点维修。
