需要联系苹果客服解锁。
因为苹果手机丢失被锁状态是由“查找我的 iPhone”功能产生的，该功能可以保护用户的隐私和手机安全。
如果用户的手机被盗或丢失，则可以通过该功能将手机设为丢失状态并锁定。
此时，只有通过输入用户的 Apple ID 和密码才能解锁手机。
如果用户遇到了这种情况，需要及时联系苹果客服解决，客服人员会根据用户提供的信息帮助解锁手机，并确保用户的个人信息和手机安全得以保障。
需要注意的是，在使用苹果手机时，用户最好开启“查找我的 iPhone”功能，并定期备份手机数据，以保障手机安全和数据的完整性。
